Política de privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
En Todomotor Ejido, nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos de nuestros usuarios y clientes. A continuación, detallamos cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información que nos facilitas al interactuar con nuestra página web, formularios y tienda online.
1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus Datos?
Denominación Social: Todomotor Ejido, S.L.
NIF/CIF: B04249033
Domicilio Social: Calle colonia, 15 (04710) El Ejido, Almería
Correo Electrónico de Contacto: info@todomotor.org
2. Datos que Recopilamos y su Finalidad
Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web, recopilamos diferentes tipos de datos con finalidades específicas:
Formularios de Contacto: Recopilamos tu nombre, correo electrónico y cualquier dato que incluyas en tu mensaje.
Finalidad: Responder a tus dudas, solicitudes o presupuestos.
Registro de Usuario y Login: Recopilamos tu nombre, correo electrónico y una contraseña encriptada.
Finalidad: Gestionar tu cuenta de cliente, permitirte el acceso a tu historial de pedidos y facilitar futuras compras.
Proceso de Compra y Facturación: Recopilamos datos de envío (dirección, teléfono) y datos fiscales (DNI/CIF, nombre de facturación).
Finalidad: Procesar, enviar y facturar los productos adquiridos.
3. Tratamiento de Datos Financieros y de Pago
Para garantizar la máxima seguridad en tus transacciones, el tratamiento de tus datos de pago varía según el método seleccionado:
Pasarelas de Pago en el Sitio (Tarjetas/Plataformas online): Los datos de tu tarjeta de crédito o débito son procesados directamente por proveedores de servicios de pago seguros (como Stripe o PayPal) bajo entornos encriptados (SSL/HTTPS). Todomotor Ejido nunca almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.
Domiciliación Bancaria SEPA: Al elegir este método, recopilamos tu nombre completo, dirección, número de cuenta bancaria (IBAN) y el código BIC/SWIFT para la firma del mandato de domiciliación.
Finalidad: Tramitar el cobro de los pedidos directamente en tu entidad bancaria.
Transferencia Bancaria: Te facilitamos nuestros datos para el ingreso. Recibiremos únicamente los datos que tu banco nos proporcione al confirmar la recepción del dinero (habitualmente nombre del titular y número de cuenta de origen).
Contrareembolso: Compartiremos los datos esenciales de entrega y el importe total a abonar con la empresa de mensajería para que efectúe el cobro en el momento de la entrega.
4. Legitimación para el Tratamiento
Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:
El consentimiento del usuario: Al rellenar los formularios de contacto o suscribirte a boletines.
La ejecución de un contrato: Al registrarte como cliente o realizar una compra en la tienda online.
El cumplimiento de obligaciones legales: Como la conservación de facturas según las normativas fiscales vigentes.
5. Destinatarios de tus Datos (Terceros)
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Sin embargo, para que la tienda online funcione de forma óptima, compartimos datos con los siguientes proveedores esenciales:
Proveedores de Servicios de Pago: Pasarelas de pago y entidades bancarias involucradas en la gestión del cobro (SEPA).
Empresas de Transporte y Logística: Agencias de mensajería encargadas de llevar el pedido a tu dirección (fundamental para la gestión del pago contrareembolso).
Servicios Tecnológicos: Proveedores de hosting web y herramientas de analítica (como Google Analytics).
6. Retención de Datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o mientras exista una obligación legal de mantenerlos (por ejemplo, 5 años para registros contables y fiscales).
7. Tus Derechos
Como usuario, tienes pleno control sobre tus datos y puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a info@todomotor.org, adjuntando una copia de tu documento de identidad:
Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Solicitar que dejemos de tratar tus datos para fines específicos (como marketing).
8. Seguridad de la Información
Nuestra web utiliza protocolos de seguridad avanzados, incluyendo cifrado SSL/HTTPS, para garantizar que la transmisión de datos entre tu navegador y nuestros servidores se realice de forma completamente segura. Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso o alteración de tus datos de acceso y facturación.
Preguntas frecuentes
Nuestra empresa se especializa en la distribución de suministros industriales, ofreciendo soporte técnico y soluciones personalizadas para ayudar a empresas de diversos sectores a prosperar en un mercado competitivo.
Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en info@xxxxsuministros.com, llame al +1 555-555-5556 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible 24/7 para ayudarle con cualquier consulta o problema.
Estamos dedicados a ofrecer soluciones rápidas y efectivas para asegurar su satisfacción total.
Todos los productos tienen una política de devolución de 30 días. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con el recibo o prueba de compra. Los reembolsos se procesan en un plazo de 5-7 días hábiles tras recibir el artículo devuelto.